Relation client · Airtable

Suivi client et demandes de support

Centralisez les demandes clients, leur priorité, le responsable, les réponses et la résolution.

Ce que ce modèle t’aide à faire

• Réunir toutes les demandes
• Prioriser les urgences
• Conserver l’historique client

Ce que tu retrouves dedans

• Clients
• Demandes
• Priorités et statuts
• Actions de suivi
• Résolutions

De : Une demande client est reçue
À : La demande est résolue et la réponse tracée