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Relation familles et qualité de service

Formation autour de la communication, des attentes familles, de la posture de service et des situations délicates.

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Pour ton activité

Une formation utile pour les activités de service récurrent et d'accompagnement.

À quoi ça sert ?

Les services à la personne, aide à domicile, ménage et activités d'accompagnement.

Usages

  • Service
  • Communication
  • Fidélisation

Informations pratiques

Organisme : IPERIA

Sujets couverts

Service · Familles · Communication

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