Restauration
Accueil et relation client
Fiche officielle UMIH Formation dédiée à l'accueil, à la relation client et à la gestion des conflits dans les métiers de service.
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Les équipes de salle, d'accueil et de service qui sont en contact quotidien avec la clientèle.
Usages
- Service
- Client
- Fidélisation
Informations pratiques
Organisme : UMIH Formation
Format : Sessions UMIH Formation
Sujets couverts
Accueil · Relation client · Restaurant
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